Ochrana osobních údajů

Děkujeme vám za váš zájem o naše centrum a naše webové stránky. Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně a rádi bychom vás níže informovali o rozsahu a účelech, pro které vaše údaje shromažďujeme a zpracováváme, abyste se při návštěvě našeho centra a našich webových stránek cítili bezpečně a pohodlně.

I. ODPOVĚDNÝ subjekt

Subjektem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů v našem nákupním centru i na našich internetových stránkách je: DBK management a.s.
Budějovická 1667/64 140 00 Praha 4 Česká republika

E-Mail: marketing@dbkpraha.cz

II. ZÁKLADNÍ INFORMACE O SHROMAŽĎOVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ V NAŠEM CENTRU

V našem centru zpracováváme osobní údaje, tj. informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné osoby, jako je vaše jméno a adresa, v souladu s ustanoveními evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

V prostorách OC Chomutovka se pořizují různé fotografie a videozáznamy. Účastí na akcích OC Chomutovka poskytuje zákazník svůj výslovný souhlas s tím, že fotografie nebo audio/video záznamy s jeho osobou, které jsou zhotoveny během akcí, mohou být použity přiměřeným způsobem prostřednictvím jakékoli technické metody, a to bez peněžní náhrady a časového omezení. Tímto vás upozorňuje, že prostory OC Chomutovka jsou částečně kamerově monitorovány. Účelem toho opatření je bezpečnost a ochrana zdraví, zabezpečení klientských údajů a ochrana majetku. Kamerové záznamy jsou uloženy po dobu nutnou k vyhodnocení případných incidentů a poté přemazávány.

a) Právní základ pro zpracování údajů v centru

(1) Na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účely, je zákonnost tohoto zpracování založena na vašem souhlasu. Udělený
souhlas lze kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost osobních údajů zpracovávaných do odvolání.

Případná odvolání zasílejte na adresu:
DBK management a.s.
Budějovická 1667/64 140 00 Praha 4

E-Mail: marketing@dbkpraha.cz

(2) Pro plnění smluvních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

V některých případech jsou vaše osobní údaje zpracovávány také za účelem splnění smlouvy uzavřené s vámi na vaši žádost nebo za účelem splnění předsmluvního opatření, například v souvislosti s existujícím závazkem k poskytování služeb vůči vám. Další podrobnosti o příslušných účelech zpracování osobních údajů najdete v příslušných smluvních dokumentech a podmínkách účasti.

(3) V rámci vyvažování zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

V případě potřeby zpracováváme vaše osobní údaje za účelem ochrany našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetích stran. Jedná se o:

• Reklamu nebo průzkum trhu a veřejného mínění
• Uplatňování právních nároků a obhajobu v právních sporech
• Zajištění bezpečnosti IT a provozu IT
• Prevenci a vyšetřování trestných činů
• Video dohled na ochranu domovského práva, shromažďování důkazů nebo zajištění důkazů
• Anonymní měření frekvence zákazníků pro optimalizaci provozu centra
• Opatření pro bezpečnost budov a zákazníků
• Opatření na ochranu domovského práva

b) Účely zpracování osobních údajů v centru

Pokud vaše osobní údaje zpracováváme v našem centru v rámci kampaní, služeb a procesů, děje se tak za níže popsanými účely:

• Účast na soutěžích
• Registrace pro zasílání novinek
• Rezervační transakce
• Platební transakce
• Péče o děti
• Pronájem majetku v centru
• Vytváření fotografií nebo videí
• Video dohled
• Anonymní měření frekvence zákazníků
• Žádosti o místo
• Poradenství pro zákazníky a zábavní účely
• Vydávání poukazů
• Evidence a zpracování stížností, reklamací nebo nalezených věcí
• Příprava a realizace akcí
• Produkty služeb centra
• Personalizovaná reklama
• Rozpoznávání registračních značek vozidel

c) Kategorie osobních údajů zpracovávaných v centru

V závislosti na smlouvě, souhlasu a akci zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Obrazové a video údaje, kontaktní údaje, jméno a příjmení, adresní údaje, e-mailovou adresu (pro zasílání newsletterů), datum narození (pro prokázání věku), bankovní údaje (např. pro online platby), fakturační údaje, údaje z aplikací a parkovací údaje.

2. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ NA NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH

Při používání webových stránek pro čistě informační účely shromažďujeme pouze osobní údaje, které váš prohlížeč přenáší na náš server a které jsou technicky nezbytné pro zobrazení našich webových stránek a zajištění stability a bezpečnosti.

Pokud jste nám k tomu dali souhlas nebo pokud jsme k tomu oprávněni ze zákona, shromažďujeme od vás jako uživatele webových stránek osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat obsah webových stránek a nabízet vám další služby, jako je kontaktní formulář nebo náš newsletter.

a) Právní základ pro zpracování osobních údajů na našich webových stránkách

(1) Na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účely, je zákonnost tohoto zpracování založena na vašem souhlasu. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost osobních údajů zpracovávaných do odvolání.

(2) Pro plnění smluvních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

V některých případech jsou vaše osobní údaje zpracovávány také za účelem splnění smlouvy uzavřené s vámi na vaši žádost nebo za účelem splnění předsmluvního opatření, například v souvislosti s existujícím závazkem k poskytování služeb vůči vám. Další podrobnosti o příslušných účelech zpracování osobních údajů najdete v příslušných smluvních dokumentech a podmínkách účasti.

(3) V rámci vyvažování zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

V případě potřeby zpracováváme vaše osobní údaje za účelem ochrany našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetích stran. Jedná se například o:

• Reklamu nebo průzkum trhu a veřejného mínění, pokud jste proti použití vašich osobních údajů nevznesli námitku
• Používání souborů cookie (podrobnější vysvětlení níže)
• Uplatňování právních nároků a obhajobu v právních sporech
• Zajištění stability, bezpečnosti osobních údajů a funkčnosti webových stránek

a) Účely zpracování osobních údajů na našich webových stránkách

Pokud na našich webových stránkách zpracováváme vaše osobní údaje, děje se tak pro účely popsané níže:

• Technické zajištění webových stránek a sledování jejich funkčnosti
• Kontakt prostřednictvím kontaktního formuláře
• Zasílání newsletterů
• Statistická analýza používání webových stránek
• Vytváření profilů
• Zveřejnění obsahu, který zadáte při návštěvě našich webových stránek
• Zveřejnění fotografií na základě vašeho souhlasu
• Účast na soutěžích
• Realizace objednávek poukázek
• Objednání parkovacích karet
• Shromažďování údajů o vašich přístrojích (pomocí souborů cookie)
• Obsah vytvářený uživateli v sociálních médiích
• Komunikace s aplikací

b) Kategorie zpracování osobních údajů na našich webových stránkách

Vaše osobní údaje na našich webových stránkách zpracováváme různými způsoby:

(1) Hosting a soubory protokolů

Námi používané hostingové služby slouží k poskytování následujících služeb: Služby infrastruktury a platformy, výpočetní kapacita, úložný prostor a databázové služby, bezpečnostní služby a služby technické údržby, které využíváme za účelem provozování této online nabídky.

My, resp. náš poskytovatel hostingu, zpracováváme inventární údaje, kontaktní údaje, údaje o obsahu, údaje o smlouvě, údaje o používání, metadata a komunikační údaje zákazníků, zájemců a návštěvníků této online nabídky na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a bezpečném poskytování této online nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ve spojení s čl. 28 GDPR (uzavření smlouvy o zpracování objednávky).

My nebo náš poskytovatel hostingu shromažďujeme osobní údaje na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR o každém přístupu k serveru, na kterém je tato služba umístěna (tzv. soubory protokolu serveru). Údaje o přístupu zahrnují název navštívené webové stránky, soubor, datum a čas přístupu, objem přenesených osobních údajů, oznámení o úspěšném přístupu, typ a verzi prohlížeče, operační systém zákazníka, URL odkazu (dříve navštívená stránka), IP adresu a poskytovatele, který žádost podal.

IP adresa je z bezpečnostních důvodů (např. za účelem vyšetřování zneužití nebo podvodu) uchovávána po dobu 14 dnů a v souvislosti s účastí v soutěžích u našeho poskytovatele služeb S.Factory s.r.o. po dobu 1 měsíce, poté je vymazána. Údaje, jejichž další uchovávání je nutné pro účely dokazování, jsou vyloučeny z vymazání, dokud nebude příslušný incident definitivně objasněn (např. další informace ze záznamových souborů).
Pokaždé, když navštívíte naše webové stránky, váš prohlížeč automaticky odešle určité informace serveru webových stránek, aby umožnil komunikaci mezi vaším prohlížečem a serverem. Tyto informace se ukládají do takzvaného souboru protokolu. Patří sem například informace o

• typu a verzi prohlížeče, který používáte,
• operačním systému, který používáte,
• webové stránce, ze které jste na aktuální stránku přišli,
• názvu hostitele (IP adresa) vašeho počítače a
• času uskutečnění vyvolání.

Informace přenášené vaším prohlížečem na naše servery používáme také v anonymizované podobě – tj. bez možnosti vyvozovat o vás jakékoli závěry – k analýze a zlepšování našich služeb. Tímto způsobem můžeme například odhalit případné chyby nebo zjistit, ve kterých dnech a hodinách jsou naše webové stránky obzvláště hojně využívány.

(2) Newsletter a kontakt

Newsletter obsahuje novinky, nabídky a další informace o produktech/službách DBK. Přihlášením k odběru newsletteru obdržíte v souladu s uděleným souhlasem personalizované informace o produktech, službách nebo návrhy účasti na propagačních akcích, jako jsou soutěže.

Pokud nás kontaktujete, například prostřednictvím některého z našich kontaktních formulářů nebo e-mailem, budou vámi poskytnuté osobní údaje (například vaše e-mailová adresa, případně vaše jméno, telefonní číslo atd.) zpracovány za účelem zpracování vašeho dotazu a případného kontaktování. Osobní údaje shromážděné v této souvislosti vymažeme, pokud již nejsou pro výše uvedený účel potřebné, a to za předpokladu, že vymazání není v rozporu s žádnými zákonnými povinnostmi k jejich uchovávání.

Příjemce:

Osobní údaje jsou předávány naší platformě pro správu zákazníků, ke které mohou mít přístup také poskytovatelé služeb za účelem podpory a realizace newsletteru. Poskytovatel služeb platformy získá přístup k osobním údajům ze třetí země (země mimo Evropský hospodářský prostor (EHP)). Toto předávání osobních údajů se uskutečňuje na základě rozhodnutí EU o odpovídající ochraně osobních údajů ze dne 10. 7. 2023 k tzv. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF). Kromě toho byly s těmito poskytovateli služeb uzavřeny jako vhodné záruky tzv. standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR. Další informace najdete na internetových stránkách Evropské komise:

Předávání údajů mezi EU a USA – Evropská komise

Právní základ a možnosti odvolání:

Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas)

Pokud si již nepřejete odstávat newsletter, můžete svůj souhlas se zasíláním newsletteru kdykoli odvolat, a tím se z odběru newsletteru odhlásit. Chcete-li tak učinit, klikněte na odkaz pro odhlášení z odběru, který je uveden v každém newsletteru, a budete provedeni procesem odhlášení. Vaše odvolání nám můžete zaslat také e-mailem.

Pokud váš profil nebyl ověřen v rámci takzvaného postupu dvojitého přihlášení, bude váš profil vymazán.

(3) Organizace soutěží

Pokud se zaregistrujete do soutěže pořádané v centru nebo na našich webových stránkách, použijeme osobní údaje, které nám poskytnete při registraci (např. IP adresu, potvrzení podmínek účasti, jméno, adresu, e-mailovou adresu, datum narození), pro účely realizace smlouvy o účasti, zejména pro oznámení výhry. V jednotlivých případech mohou být zpracovávány i další osobní údaje, které jsou nezbytné pro realizaci soutěže, například fotografie a video záznamy, pokud se účastníte fotografické nebo video soutěže.

Příjemce

Údaje mohou být předány našemu poskytovateli služeb, společnosti S.Factory s.r.o., který je zpracovává na základě smlouvy o zpracování objednávky podle čl. 28 GDPR v souladu se zákony o ochraně osobních údajů.

Právní základ

Právním základem pro toto zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (který umožňuje zpracování osobních údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Údaje, které DBK management a.s. zpracovává výhradně za účelem organizace a vedení soutěže, budou po jejím skončení vymazány, pokud neexistuje zákonná povinnost je uchovávat.

Právním základem pro toto zpracování osobních údajů může být také čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud je zpracování osobních údajů nezbytné k ochraně oprávněných zájmů společnosti DBK management a.s. Společnost DBK management a.s. má oprávněný zájem na tom, aby zabránila pokusům o zneužití/podvod a vyloučila takové účastníky ze soutěže, aby zajistila spravedlivý a řádný průběh soutěže vůči ostatním účastníkům.

(4) Používání souborů cookie

(a) Obecně

Když navštívíte naše webové stránky, používáme ve vašem prohlížeči technologie pro sběr osobních údajů, jako jsou soubory cookie, značky a pixely, které shromažďují konkrétní informace o vašem aktuálním procházení. Tyto technologie jsou na jiných webových stránkách často označovány jako "cookies". Soubory cookie také umožňují našim webovým stránkám zapamatovat si vaše akce a preference (například přihlašovací údaje, jazyk, velikost písma a další předvolby zobrazení) na určitou dobu, abyste je při příští návštěvě nebo přechodu z jedné stránky na druhou nemuseli znovu zadávat. Soubory cookie používáme k různým účelům. Na používání těchto souborů cookie se vztahují různé požadavky a právní základy v závislosti na jejich účelu.

(b) Typy a účely souborů cookie

Tyto webové stránky používají následující typy souborů cookie, jejichž rozsah a funkce jsou vysvětleny níže:

• Nezbytné soubory cookie
• Funkční soubory cookie
• Soubory cookie pro měření
• Marketingové soubory cookie

(aa) „Nezbytné" a „funkční" soubory cookie – funkčnost a správa webových stránek:

K provozu našich webových stránek používáme „nezbytné" a „funkční" soubory cookie. Tyto soubory cookie zaručují funkce, bez kterých byste nemohli používat naše webové stránky tak, jak bylo zamýšleno. Pro administrativní a identifikační účely se ukládá také osobní identifikační číslo vás, návštěvníka našich webových stránek. Díky tomu vám můžeme nabídnout trvale kvalitní služby. Ukládáme údaje, jako jsou uložené jazykové preference.

Technická nezbytnost existuje například s ohledem na zajištění následujících funkcí / dosažení následujících účelů:

• Bezpečnost uživatelů – Při používání souborů cookie pro bezpečnostní účely je třeba kromě jejich nezbytnosti zvážit i jejich účel. Povolena jsou zejména nezbytná opatření, která slouží k ochraně uživatelů a jejich údajů.
• Výběr jazyka – Uložení výběru jazyka na mezinárodních webových stránkách uživatelé také očekávají a považují za nezbytné.
• Soubory cookie Opt-In – Soubory cookie, které ukládají souhlas s použitím souborů cookie, jsou také naprosto nezbytné, aby se "cookie banner" neobjevoval znovu při každém vstupu na webové stránky.
• Přehrávání multimediálního obsahu – Pokud jsou soubory cookie nezbytné pro přehrávání, lze je použít.
• Rozložení zátěže – Soubory cookie, které zajišťují rovnoměrné rozložení zátěže (Load Balancing) webové stránky, jsou považovány za naprosto nezbytné.

Právní základ:

čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (nezbytnost pro plnění smlouvy)

(bb) Soubory cookie pro měření a analýzu

Soubory cookie pro měření a analýzu se používají k měření aktivity návštěvníků na webových stránkách. Shromažďujeme informace o tom, jak jsou naše webové stránky používány, abychom zlepšili jejich atraktivitu, výkon, obsah a funkčnost. Tyto soubory cookie nám například pomáhají zjistit, zda a které podstránky našich webových stránek jsou navštěvovány a o jaký obsah mají uživatelé zvláštní zájem. Zaznamenáváme zejména počet návštěv stránky, počet navštívených podstránek, čas strávený na našich webových stránkách, pořadí navštívených stránek, vyhledávané výrazy, které vás k nám přivedly, zemi, region a případně město, ze kterého jste k nám přistupovali, a také podíl mobilních zařízení, která přistupují k našim webovým stránkám.

Shromážděné údaje používáme k následujícím účelům:

• Analýza webu – analyzujeme osobní údaje na základě vašeho chování při surfování, abychom mohli zlepšit funkčnost a design našich webových stránek.
• Účinnost reklamy – účinnost naší reklamy měříme analýzou míry prokliků na naši reklamu na základě cesty, kterou se dostanete na naše webové stránky. Tímto způsobem optimalizujeme účinnost reklam, které umisťujeme na externí webové stránky.
• Správa chyb – měříme chyby na našich webových stránkách, abychom mohli okamžitě odstranit chyby nebo jiné problémy.

Tyto soubory cookie shromažďují a ukládají pouze pseudonymizované informace, takže nemohou sledovat váš pohyb na jiných webových stránkách. IP adresa vašeho počítače přenášená z technických důvodů je automaticky anonymizována a neumožňuje nám vyvozovat žádné závěry o jednotlivých uživatelích.

Právní základ a možnosti odvolání:

čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas)

Používání souborů cookie pro měření je založeno na vašem souhlasu. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „Ok" na webové stránce v banneru, který odkazuje na tento text souhlasu. Kliknutím na tlačítko „OK" dáváte souhlas s ukládáním údajů ve vašem koncovém zařízení (například nastavením souborů cookie) nebo s načítáním údajů z vašeho koncového zařízení.

Pokud jste k tomu dali souhlas, můžete kdykoli vyjádřit nesouhlas s používáním těchto souborů cookie tím, že odpovídajícím způsobem upravíte nastavení souborů cookie.

Nastavení souborů cookie najdete na stránce v patičce v sekci „Upravit nastavení cookies”.

V některých případech jsou vaše osobní údaje zpracovávány mimo EHP, například v USA, a to kvůli souborům cookie používaným k měření a analýze. Toto předávání osobních údajů se uskutečňuje na základě rozhodnutí EU o odpovídající ochraně osobních údajů ze dne 10. 7. 2023 k tzv. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF). Kromě toho byly s těmito poskytovateli služeb uzavřeny jako vhodné záruky tzv. standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR. Váš souhlas s používáním souborů cookie pro měření a analýzu zahrnuje také souhlas s předáváním některých osobních údajů do třetích zemí, včetně USA, v souladu s čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR.

(cc) Marketingové soubory cookie

Používáme marketingové soubory cookie našich reklamních partnerů (tzv. soubory cookie třetích stran), abychom zajistili, že se vám naše reklamní sdělení zobrazí na správném místě a ve správný čas. Tyto soubory cookie jsou takzvané persistentní nebo trvalé soubory cookie, které jsou uloženy v zařízení s pevně stanoveným datem platnosti a zůstávají zachovány i po zavření prohlížeče. V prohlížeči je lze kdykoli ručně odstranit. Obsahují osobní identifikátor, který může přiřadit chování při surfování jednotlivým uživatelům. Tyto soubory cookie používáme také k zajištění toho, aby se jednotlivým uživatelům nezobrazovaly reklamy po neomezenou dobu, a k měření účinnosti našich reklamních kampaní. Identifikátory uložené v těchto souborech cookie jsou poskytovány našimi partnery. V našich systémech nemůžeme používat stejné identifikátory. Tyto soubory cookie používáme také k zobrazování reklamy, která je relevantní pro vaši polohu, například abychom vás informovali o nabídkách v centrech ve vašem okolí.

Právní základ:

čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas)

Marketingové soubory cookie se nastavují pouze v případě, že jste k tomu dali předchozí souhlas. Tento souhlas vyjádříte kliknutím na příslušné tlačítko „OK" na banneru se soubory cookie na webových stránkách.

Svůj souhlas však můžete kdykoli odvolat v nastavení souborů cookie. Nastavení souborů cookie najdete v patičce webu v sekci „Upravit nastavení cookies”.

V některých případech jsou vaše osobní údaje zpracovávány poskytovateli služeb mimo EHP, například v USA, a to kvůli použitým marketingovým souborům cookie. Toto předávání osobních údajů se uskutečňuje na základě rozhodnutí EU o odpovídající ochraně osobních údajů ze dne 10. 7. 2023 k um EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF). Kromě toho byly s těmito poskytovateli služeb uzavřeny jako vhodné záruky tzv. standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR. Váš souhlas s používáním komfortních souborů cookie zahrnuje také souhlas s předáváním některých osobních údajů do třetích zemí, včetně USA, v souladu s čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR.

(c) Správa a vymazání všech souborů cookie

Samozřejmě můžete svůj prohlížeč nakonfigurovat tak, aby naše soubory cookie ve vašem koncovém zařízení zpravidla neukládal. Funkce nápovědy na panelu nabídek většiny webových prohlížečů vysvětluje, jak můžete prohlížeči zabránit přijímat nové soubory cookie, jak můžete nechat prohlížeč upozornit na přijetí nového souboru cookie nebo jak můžete odstranit všechny již přijaté soubory cookie a zablokovat všechny další soubory cookie.

Upozorňujeme, že obecná deaktivace souborů cookie může vést k omezení funkčnosti našich webových stránek.

Chcete-li odstranit soubory cookie, otevřete nastavení prohlížeče (obvykle pomocí tří teček nebo ozubeného kolečka) a do vyhledávání zadejte „cookies" nebo „vymazat cookies". Poté postupujte podle pokynů prohlížeče.

Pokud chcete dostávat informace o souborech cookie nastavených ve vašem prohlížeči nebo je odstranit, můžete si je zobrazit například prostřednictvím „správce předvoleb". Jeden takový příklad najdete na stránce https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

(d) Soubory cookie / pixely / tagy používané na našich webových stránkách

(aa) Google Analytics

Pokud jste dali souhlas v banneru se soubory cookie, používá se na těchto webových stránkách služba Google Analytics 4. Jedná se o službu analýzy webu poskytovanou společností Google LLC. Správcem pro uživatele v EU a Švýcarsku je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google").

Rozsah zpracování

Služba Google Analytics 4 používá soubory cookie, které nám umožňují analyzovat používání našich webových stránek. Shromážděné informace jsou anonymizovány a zpravidla přenášeny na server společnosti Google v USA. IP adresy se neukládají ani nezaznamenávají.

Během vaší návštěvy webových stránek jsou prostřednictvím služby Google Analytics 4 shromažďovány následující údaje:

• Vyvolané stránky, vaše „cesta ke kliknutí"
• Dosažení „cílů webu" (konverze, např. registrace newsletteru, stažení, nákupy)
• Vaše uživatelské chování (např. kliknutí, doba pobytu, míra odchodu)
• Vaše přibližná poloha (region)
• Vaše IP adresa (ve zkrácené podobě)
• Technické informace o vašem prohlížeči a koncových zařízeních, která používáte (např. nastavení jazyka, rozlišení obrazovky)
• URL odkazu (přes kterou webovou stránku / reklamní médium jste na tuto webovou stránku přišli).

Pokud jste výslovně souhlasili s používáním dalších analytických a marketingových souborů cookie společnosti Google (viz níže), dojde k propojení, a tedy k odpovídající výměně osobních údajů mezi těmito nástroji společnosti Google.

Účel zpracování

Zprávy poskytované službou Google Analytics 4 slouží k analýze výkonnosti našich webových stránek a úspěšnosti našich marketingových kampaní.

Používáme také technické rozšíření „Google Signals", které umožňuje sledování napříč zařízeními. To umožňuje přiřadit jednotlivé návštěvníky webových stránek k různým koncovým zařízením. K tomu však dochází pouze v případě, že se návštěvník při návštěvě webových stránek přihlásil ke službě Google a zároveň aktivoval možnost „personalizované reklamy" v nastavení svého účtu Google. Ani v takovém případě však nemáme přístup k žádným osobním údajům ani uživatelským profilům, které pro nás zůstávají anonymní.

Pokud si nepřejete používat službu „Signály Google", můžete v nastavení svého účtu Google deaktivovat možnost „personalizovaná reklama".

Příjemce:

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, fax: +353 (1) 436 1001.

V souladu se smlouvou jsou vaše osobní údaje používány na serverech umístěných v EU. Nelze však vyloučit, že osobní údaje budou předávány i do USA. Toto předávání osobních údajů se uskutečňuje na základě rozhodnutí EU o odpovídající ochraně osobních údajů ze dne 10. 7. 2023 k tzv. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF). Kromě toho byla uzavřena dohoda se společností Google Ireland Ltd., která obsahuje standardní smluvní ustanovení EU. Tímto způsobem zajišťujeme, že je úroveň ochrany osobních údajů přiměřená i pro zpracování údajů na serverech v USA (čl. 46 GDPR). Další informace najdete na internetových stránkách Evropské komise:

Předávání údajů mezi EU a USA – Evropská komise

Kromě toho při aktivaci nástroje výslovně vyjadřujete svůj souhlas s přenosem osobních údajů (čl. 49 odst. 1 GDPR).

Doba uložení

Námi odeslané osobní údaje spojené se soubory cookie se automaticky vymažou nejdéle po 12 měsících. Osobní údaje, u nichž skončila doba uchování, se automaticky mažou jednou za měsíc. Můžete také zabránit tomu, aby společnost Google shromažďovala osobní údaje generované souborem cookie a související s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) a zpracovávala tyto osobní údaje, když a. neudělíte souhlas s nastavením souboru cookie nebo b. stáhnete a naistalujete doplněk prohlížeče na stránce Google Analytics k deaktivaci.

Právní základ a možnost odvolání

Právním základem pro toto zpracování údajů je váš souhlas,čl. 6 odst. 1 věta 1
písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že vyvoláte nastavení souborů cookie a změníte svůj výběr.

Další informace o podmínkách používání služby Google Analytics najdete na stránce https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/.
Informace o ochraně údajů najdete pod odkazem https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(bb) Správce značek Google

Účel/informace:

Tyto webové stránky používají správce značek Google. Správce značek Google je řešení, které marketérům umožňuje spravovat tagy webových stránek prostřednictvím jediného rozhraní. Samotný nástroj (který implementuje tagy) je doménou bez souborů cookie a neukládá žádné osobní údaje. Nástroj spouští další tagy, které mohou shromažďovat osobní údaje. Správce značek Google nemá k těmto údajům přístup. Pokud bylo sledování deaktivováno na úrovni domény nebo souborů cookie, bude tato deaktivace nadále platit pro všechny sledovací značky integrované prostřednictvím správce značek Google.

Další informace o ochraně osobních údajů najdete na následujících webových stránkách společnosti Google:

• Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=en
  Často kladené dotazy ke správci značek Google: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html
  Podmínky používání správce značek Googler: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Příjemce:

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

V souladu se smlouvou jsou vaše osobní údaje používány na serverech umístěných v EU. Nelze však vyloučit, že osobní údaje budou předávány i do USA. Toto předávání osobních údajů se uskutečňuje na základě rozhodnutí EU o odpovídající ochraně osobních údajů ze dne 10. 7. 2023 k tzv. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF). Kromě toho byly s těmito poskytovateli služeb uzavřeny jako vhodné záruky tzv. standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR. Další informace najdete na internetových stránkách Evropské komise:

Předávání údajů mezi EU a USA – Evropská komise

Kromě toho při aktivaci nástroje výslovně vyjadřujete svůj souhlas s přenosem osobních údajů (čl. 49 odst. 1 GDPR).

Právní základ:

čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem)

(cc) Mapy Bing:

Účel/informace:

Tyto webové stránky používají mapovou službu Bing Maps od společnosti Microsoft. Díky mapám Bing vám můžeme lépe ukázat polohu našeho centra a přizpůsobit tak naše služby vašim potřebám. Na první pohled vidíte, kde se naše centrum nachází, a funkce plánování trasy vám pomůže najít nejlepší nebo nejrychlejší cestu k nám. Poskytování map Bing je součástí našeho zákaznického servisu, a proto je v našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Při použití této funkce jsou informace předávány společnosti Microsoft a analyzovány pro její účely. To obvykle zahrnuje vaši IP adresu a možnost, že tyto informace budou přeneseny na servery společnosti Microsoft (včetně serverů v USA). Aby mapy Bing mohly poskytovat své služby, shromažďují a ukládají údaje, jako jsou zadané vyhledávací dotazy, IP adresa a souřadnice zeměpisné šířky a délky. Pokud použijete funkci plánování trasy, zpracovává se také zadaná počáteční adresa. Tyto údaje jsou zpracovávány přímo společností Microsoft; naše centrum má na toto zpracování omezený vliv a může vás o něm pouze informovat.

Vzhledem k integraci služby do našich stránek může Microsoft ukládat ve vašem prohlížeči soubory cookie (např. identifikátory jako MUID), které slouží k analýze uživatelského chování a provozním účelům služby. Další informace o zpracování osobních údajů společností Microsoft naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů: https://privacy.microsoft.com/cs-cz/privacystatement.

Příjemce:

Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko.

Vaše osobní údaje jsou primárně zpracovávány na serverech v rámci EU/EHP. Nelze však vyloučit, že údaje budou předávány i do USA. Toto předávání se uskutečňuje na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně ze dne 10. 7. 2023 (tzv. EU-U.S. Data Privacy Framework), ve kterém je společnost Microsoft certifikována. Současně jsou jako vhodné záruky využívány standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR. Další informace o předávání údajů mezi EU a USA naleznete na stránkách Evropské komise.

Kromě toho při aktivaci nástroje výslovně vyjadřujete svůj souhlas s přenosem osobních údajů (čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR).

Právní základ:

Pro toto zpracování údajů a ukládání cookies je nutný váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení souborů cookie změnou své volby.

Nastavení souborů cookie najdete na stránce „Rozšířená nastavení“.

(dd) Nastavení konverze v Google Ads

Účel/informace:

Používáme službu konverze v Google Ads, abychom upozornili na naše atraktivní nabídky pomocí reklamních materiálů (tzv. Google Ads) na externích webových stránkách. Můžeme stanovit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření ve vztahu k údajům reklamních kampaní. Děláme to proto, abychom vám mohli zobrazovat reklamy, které vás zajímají, aby pro vás byly naše webové stránky zajímavější a abychom dosáhli férového výpočtu nákladů na reklamu.

Tyto reklamy jsou doručovány společností Google prostřednictvím tzv. „reklamních serverů". K tomuto účelu používáme soubory cookie reklamního serveru, které mohou být použity k měření určitých parametrů pro měření úspěšnosti, například zobrazení reklam nebo kliknutí uživatelů. Pokud na naše webové stránky vstoupíte prostřednictvím reklamy Google, uloží reklamní servery Google do vašeho koncového zařízení soubor cookie. Tyto soubory cookie obvykle ztrácejí platnost po 90 dnech a nejsou určeny k vaší osobní identifikaci. Jako analytické hodnoty tohoto souboru cookie se obvykle ukládá jedinečné ID souboru cookie, počet zobrazení reklamy na umístění (frekvence), poslední zobrazení (důležité pro konverze po zobrazení) a informace o odhlášení (označení, že si uživatel již nepřeje být oslovován).

Tyto soubory cookie umožňují společnosti Google rozpoznat váš internetový prohlížeč. Pokud uživatel navštíví určité stránky webových stránek zákazníka služby Ads a platnost souboru cookie uloženého v jeho počítači ještě nevypršela, společnost Google a zákazník mohou rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každému zákazníkovi služby Ads je přiřazen jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím
webových stránek zákazníků služby Ads. My sami v rámci výše uvedených reklamních opatření neshromažďujeme a nezpracováváme žádné osobní údaje. Od společnosti Google dostáváme pouze statistické analýzy. Na základě těchto analýz můžeme určit, která z použitých reklamních opatření jsou obzvláště účinná. Z používání reklamních médií nezískáváme žádné další osobní údaje, zejména nemůžeme na základě těchto informací identifikovat uživatele.

Díky použitým marketingovým nástrojům váš prohlížeč automaticky naváže přímé spojení se serverem Google. Nemáme žádný vliv na rozsah a další využití údajů shromážděných společností Google prostřednictvím tohoto nástroje, a proto vás informujeme podle úrovně našich znalostí: Integrací konverze Google Ads získává společnost Google informace o tom, že jste navštívili příslušnou část našich webových stránek nebo klikli na naši reklamu. Pokud jste zaregistrováni u některé služby Google, může společnost Google přiřadit návštěvu k vašemu účtu. I když nejste u společnosti Google zaregistrováni nebo jste se nepřihlásili, existuje možnost, že poskytovatel zjistí vaši IP adresu a uloží ji.

Příjemce:

Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
V souladu se smlouvou jsou vaše osobní údaje používány na serverech umístěných v EU. Nelze však vyloučit, že osobní údaje budou předávány i do USA. Toto předávání osobních údajů se uskutečňuje na základě rozhodnutí EU o odpovídající ochraně osobních údajů ze dne 10. 7. 2023 k tzv. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF). Kromě toho byly s těmito poskytovateli služeb uzavřeny jako vhodné záruky tzv. standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR. Další informace najdete na internetových stránkách Evropské komise:

Předávání údajů mezi EU a USA – Evropská komise

Kromě toho při aktivaci nástroje výslovně vyjadřujete svůj souhlas s přenosem osobních údajů (čl. 49 odst. 1 GDPR).

Doba uložení:

90 dní

Právní základ a možnost odvolání:

Pro toto zpracování údajů je nutný váš souhlas, čl.6 odst.1 věta písm. a) DSGVO. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení souborů cookie [[a změnit tam svůj výběr.

Nastavení souborů cookie najdete v sekci “Upravit nastavení cookies”.

(ee) Remarketing v Google Ads

Účel/informace

Používáme funkci remarketingu v rámci služby Google Ads. Pomocí funkce remarketingu můžeme uživatelům našich webových stránek nabídnout reklamu na jiných webových stránkách v rámci reklamní sítě Google (ve vyhledávači Google nebo na YouTube, tzv. „Google Ads" nebo na jiných webových stránkách) a zobrazovat jim reklamy na základě jejich zájmů. Za tímto účelem se analyzuje interakce uživatelů na našich webových stránkách, například o jaké nabídky měl uživatel zájem, abychom mohli uživatelům zobrazovat cílenou reklamu na jiných stránkách i poté, co navštívili naše webové stránky. Za tímto účelem ukládá společnost Google soubory cookie do koncových zařízení uživatelů, kteří navštíví určité služby Google nebo webové stránky v síti Google Display Network. Tyto soubory cookie se používají k zaznamenávání návštěv těchto uživatelů. Soubory cookie se používají k jedinečné identifikaci webového prohlížeče na konkrétním koncovém zařízení, nikoli k identifikaci osoby.

Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti Google najdete na webových stránkách společnosti Google: https://policies.google.com/privacy a https://services.google.com/sitestats/de.html. Případně můžete navštívit webové stránky Network Advertising Initiative (NAI) na adrese https://thenai.org/.

Životnost souborů cookie:

Až 540 dní (to platí pouze pro soubory cookie nastavené prostřednictvím těchto webových stránek).

Právní základ a možnosti odvolání:

Pro toto zpracování údajů je nutný váš souhlas, čl.6 odst.1 p.1 písm. a) DSGVO.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že vyvoláte nastavení souborů cookie a změníte svůj výběr.

Nastavení souborů cookie najdete na stránce „Rozšířená nastavení".

(ff) Custom Audiences Facebook (pro webové stránky) / Conversion Facebook Pixel

Účel/informace:

Tato webová stránka používá takzvaný „Facebook Pixel" společnosti Meta Platforms Inc. ("Facebook") pro následující účely:

A. Vlastní okruh uživatelů na Facebooku (webové stránky)

Pro účely remarketingu používáme Facebook Pixel, abychom vás mohli do 180 dnů znovu oslovit. To umožňuje, aby se uživatelům webových stránek zobrazovaly zájmové reklamy („Facebook ads"), když navštíví sociální síť „Facebook" nebo jiné webové stránky, které tento proces také používají. Máme zájem zobrazovat vám reklamy, které vás zajímají, aby pro vás byly naše webové stránky a nabídky zajímavější.

B. Konverze na Facebooku

Pomocí Facebook Pixel chceme také zajistit, aby naše reklamy na Facebooku odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nebyly obtěžující. Pomocí Facebook Pixel můžeme sledovat účinnost reklam na Facebooku pro statistické účely a průzkum trhu tím, že zjistíme, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na naše webové stránky (tzv. „konverze").

Vzhledem k použitému marketingovému nástroji (Facebook Pixel) váš prohlížeč automaticky naváže přímé spojení se serverem Facebooku, jakmile souhlasíte s používáním souborů cookie vyžadujících souhlas. Integrací Facebook Pixel získává Facebook informace o tom, že jste navštívili naše webové stránky nebo klikli na některou z našich reklam. Pokud jste zaregistrováni ve službě Facebook, může Facebook přiřadit návštěvu k vašemu účtu.

Zpracování osobních údajů ze strany Meta Platforms probíhá v rámci Facebooku Zásady používání osobních údajů. Speciální informace a podrobnosti o Facebook Pixelu a Conversions API a o tom, jak fungují, najdete také vm Nápovědě dna webových stránkách Facebooku.

Příjemce:

Společná odpovědnost:

Za shromažďování a předávání údajů v rámci tohoto procesu jsme společně odpovědní se společností Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. To platí pro následující účely:

Vytváření individualizovaných nebo vhodných reklam, jejich optimalizaci a doručování obchodních a transakčních sdělení (např. prostřednictvím služby Messenger).

Následující zpracování proto není zahrnuto do společného zpracování:

Za zpracování po shromáždění a předání osobních údajů odpovídá výhradně společnost Meta Platforms Ireland Ltd.

Vytváření zpráv a analýz v agregované a anonymizované podobě je prováděno v rámci zpracování objednávek, a proto za ně neseme odpovědnost.

Se společností Meta Platforms Ltd. jsme uzavřeli odpovídající dohodu o společné odpovědnosti, kterou najdete zde: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Tím jsou vymezeny příslušné odpovědnosti za plnění povinností podle GDPR s ohledem na společnou odpovědnost.

V souladu se smlouvou jsou vaše osobní údaje používány na serverech umístěných v EU. Nelze však vyloučit, že osobní údaje budou předávány i do USA. Toto předávání osobních údajů se uskutečňuje na základě rozhodnutí EU o odpovídající ochraně osobních údajů ze dne 10. 7. 2023 k tzv. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF). Kromě toho byly s těmito poskytovateli služeb uzavřeny jako vhodné záruky tzv. standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR.

Kontaktní údaje správce a pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Meta Platforms Ireland Ltd. najdete zde: https://www.facebook.com/about/privacy

Se společností Meta Platforms Ireland Ltd. jsme se dohodli, že společnost Meta Platforms Ireland Ltd. může být použita jako kontaktní místo pro uplatnění práv subjektu údajů. Bez ohledu na to není pravomoc práv subjektu údajů omezena.

Další informace o tom, jak společnost Meta Platforms zpracovává osobní údaje, včetně právního základu a dalších informací o právech subjektů údajů, najdete zde: https://www.facebook.com/about/privacy. Údaje předáváme v rámci
společné odpovědnosti na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Informace o podmínkách zabezpečení osobních údajů najdete zde: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms a o zpracování na základě standardních smluvních doložek zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Další příjemci:

Shromážděné údaje předáváme ke zpracování také příslušným interním oddělením a nebo externím poskytovatelům služeb, zpracovatelům (např. poskytovatelům služeb platformy, hostingu, podpory a analýzy) v souladu s požadovanými účely (k provádění zobrazení a analýzy reklamy).

Životnost pixelů:

Až 180 dní po poslední interakci (to platí pouze pro pixely nastavené prostřednictvím těchto webových stránek).

Právní základ a možnosti odvolání:

Pro toto zpracování údajů je nutný váš souhlas, § 25 odst. 1 německého zákona o ochraně osobních údajů v oblasti telekomunikací a telemédií (TDDDG), čl.6 odst.1 věta písm. a) DSGVO. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že vyvoláte nastavení souborů cookie a změníte svůj výběr.

Nastavení souborů cookie najdete v sekci Upravit nastavení cookies.

(10) Upozornění k používání aplikací

Aplikace našeho centra jsou pravidelně k dispozici ke stažení na webových stránkách třetích stran (Apple Store, Google Play Store). Pokud se společnost DBK management a.s. stane vaším smluvním partnerem pro získání aplikace v souladu s platnými podmínkami používání takového poskytovatele, zpracováváme osobní údaje, které nám externí poskytovatel zpřístupní, v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy, abyste si mohli aplikaci stáhnout do svého mobilního koncového zařízení.

Mobilní aplikace DBK nesbírá osobní údaje o neregistrovaných uživatelích. Neregistrovaný uživatel má přístup k aplikací na prohlížení, nesmí však využívat věrnostní program. Mobilní aplikace sbírá osobní údaje pouze o registrovaných uživatelích.

Získané osobní údaje zpracováváme v souladu se zásadou minimalizace zpracování osobních údajů zakotvenou v GDPR a proto je zpracováváme pouze v nezbytné míře a následujícím rozsahu:

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Mobilní číslo
• Datum narození
• Adresa bydliště
• Aktuální poloha
• Informace o produktech, akcích a novinkách na které uživatel v aplikací kliknul nebo s nimi jinak interagoval

3. SPOLEČNÉ ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ V NAŠEM CENTRU A NA NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH

a) Příjemce osobních údajů

Vaše údaje obdrží pouze ty interní útvary nebo organizační jednotky a další společnosti, které jsou s námi právně propojeny, pokud je to nezbytné pro plnění našich smluvních a právních povinností nebo pokud údaje potřebujeme v souvislosti se zpracováním a realizací našeho oprávněného zájmu.

Vaše osobní údaje budou předány externím příjemcům v souvislosti se zpracováním smlouvy, pokud jsme povinni poskytovat informace, podávat zprávy nebo předávat osobní údaje za účelem splnění zákonných požadavků, pokud jste nám udělili souhlas s předáním osobních údajů třetím stranám nebo externím poskytovatelům služeb, kteří jednají naším jménem jako zpracovatelé nebo pro nás vykonávají funkce (např. poskytovatelé IT služeb, datová centra, likvidátoři dat nebo kurýrní služby, marketing, nábor, newslettery, bezpečnostní služby, úvěrové služby, logistika, tiskové služby, telekomunikace, parkovací služby a poskytovatelé finančních služeb)

Pokud jste s tím výslovně souhlasili, předáme vaše fotografické údaje také třetím stranám. Jedná se například o Facebook, Instagram a další sociální sítě používané společností DBK management a.s., ale také o agentury pro sociální média a další třetí strany. To se samozřejmě nestane, pokud jste nedali výslovný souhlas s předáním fotografických údajů.

b) Doba uložení

Vaše osobní údaje jsou uchovávány na základě vašeho souhlasu, za účelem plnění smlouvy nebo ochrany oprávněných zájmů. Pokud však odvoláte svůj souhlas nebo vznesete námitku proti zpracování osobních údajů nebo pokud účel zpracování pomine, budou snímky a další osobní údaje v přiměřené lhůtě vymazány z počítačových systémů společnosti DBK management a.s. nebo odstraněny z webových stránek a stránek sociálních médií nákupních center spravovaných společností, pokud jejich – dočasné – další zpracování není vyžadováno z důvodu zákonných povinností k uchovávání.

Tisková/offline média, která již byla vytištěna a obsahují obrázky nebo jiné osobní údaje, mohou být i po odvolání nadále používána pro výše uvedené účely. Pokud je zveřejněna skupinová fotografie nebo video, odvolání jednotlivého zákazníka zpravidla nevede k jejich odstranění. V opačném případě budou snímky nebo jiné osobní údaje vymazány neprodleně po obdržení odvolání, s výhradou zákonných nebo právních povinností k uchovávání.

c) Předání vašich údajů do třetí země

Vaše údaje předáváme subjektům se sídlem v zemích mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP) (tzv. třetí země), které pro nás pracují jako zpracovatelé (např. poskytovatelé IT služeb nebo datová centra). Při používání služby Google Analytics přenášíme vaši anonymizovanou IP adresu do USA. Kromě toho mohou být vaše osobní údaje předávány poskytovatelům zásuvných modulů sociálních médií; další podrobnosti naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud v dané zemi neexistuje rozhodnutí Komise EU o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů, uzavíráme smlouvy v souladu s předpisy EU o ochraně osobních údajů, které zajišťují, že vaše práva a svobody jsou dostatečně chráněny a zaručeny. Na požádání vám rádi poskytneme podrobné informace.

Jinak vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo EU nebo EHP ani mezinárodním organizacím.

d) Vaše práva jako subjektu údajů, kterého se shromažďování osobních údajů týká

Pokud uplatníte svá práva podle tohoto odstavce, sdělíme v souladu s platnými právními předpisy opravu nebo výmaz vašich osobních údajů nebo omezení zpracování provedené v souladu s vaší žádostí všem příjemcům, kterým byly osobní údaje zpřístupněny, pokud není takové sdělení nemožné nebo nevyžaduje nepřiměřené úsilí.

Pokud si přejete uplatnit svá práva a/nebo obdržet všechny příslušné informace, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v odstavci 10. Odpovíme vám nejpozději do 1 měsíce od obdržení vašeho požadavku. V souladu s platnými právními předpisy a následujícími informacemi máte právo požadovat informace o svých osobních údajích, jejich opravu, výmaz nebo přenositelnost (například předání vašich osobních údajů jinému poskytovateli služeb) vašich námi zpracovávaných osobních údajů a omezení jejich zpracování.

(1) Právo na informace

Máte právo kdykoli bezplatně požádat o informace, mimo jiné o vašich osobních údajích, které zpracováváme, o účelech zpracování, kategoriích příjemců, plánované době uložení nebo v případě předání do třetí země o vhodných zárukách. Máte také právo získat kopii svých osobních údajů.

(2) Oprava vašich osobních údajů

Podle platných právních předpisů máte právo na opravu osobních údajů, které jste nám poskytli. V nastavení služeb můžete aktualizovat informace o svém účtu, měnit nastavení svého profilu, objednávat/rušit zprávy od nás a nastavit své preference pro sdílení služeb, včetně funkcí založených na poloze.

Pokud jste se písemně nebo e-mailem zaregistrovali k odběru našich služeb, kontaktujte nás písemně nebo e-mailem pomocí kontaktních údajů uvedených v odstavci 10, abyste opravili své osobní údaje.

(3) Vymazání vašich osobních údajů

O vymazání svých osobních údajů nás můžete kdykoli požádat písemně nebo e-mailem prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v odstavci 10. Pokud nás o to požádáte, neprodleně vymažeme všechny osobní údaje, které o vás uchováváme, za předpokladu, že účel zpracování pominul a neexistuje žádná zákonná nebo právní povinnost osobní údaje uchovávat. V tomto případě osobní údaje zablokujeme.

(4) Omezení zpracování

Pokud nás písemně nebo e-mailem prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v odstavci 10 požádáte o omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud zpochybníte přesnost, zákonnost nebo nezbytnost zpracování vašich osobních údajů, omezíme zpracování vašich osobních údajů na nezbytné minimum (uložení) a v případě potřeby je použijeme pouze pro určení, výkon nebo vymáhání právních nároků nebo pro ochranu práv jiných fyzických nebo právnických osob a z jiných právních důvodů. Pokud bude omezení zrušeno a my budeme vaše osobní údaje opět zpracovávat, budete o tom neprodleně informováni.

(5) Přenositelnost vašich osobních údajů

Máte právo obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli na základě souhlasu nebo smlouvy a které jsou zpracovávány automaticky. Pokud nás o to písemně nebo e-mailem požádáte prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v odstavci 10, poskytneme vám vaše osobní údaje ve standardním, strojově čitelném formátu ihned po obdržení vaší žádosti. Na základě žádosti předáme vaše osobní údaje externím stranám (správcům osobních údajů), které ve své žádosti uvedete, pokud tato žádost neporušuje práva nebo svobodu třetích stran a je technicky proveditelná.

(6) Odvolání vašeho souhlasu / právo na námitku

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat bez udání důvodu. Obraťte se na nás e-mailem nebo dopisem (kontaktní údaje najdete v odstavci 10). Vaše osobní údaje již nebudeme zpracovávat pro účely, pro které jste nám udělili souhlas, a odpovídajícím způsobem je zablokujeme. Odvolání vašeho souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.

(7) Právo na námitku

Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte také právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a které je založeno na čl.6 odst.1 písm. e) (zpracování prováděné ve veřejném zájmu) nebo čl.6 odst.1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce); to platí i pro profilování založené na těchto ustanoveních. V takovém případě nebudeme osobní údaje, které se vás týkají, dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Pokud jsou osobní údaje, které se vás týkají, zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování těchto osobních údajů pro účely takového marketingu. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou tyto osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávány.

Případná odvolání zasílejte na adresu:

DBK management a.s.
Budějovická 1667/64
140 00 Praha 4

E-Mail: marketing@dbkpraha.cz

(8) Stížnost příslušnému orgánu pro ochranu osobních údajů

Máte právo podat stížnost na naše zpracování osobních údajů u dozorového úřadu.

(9) Změny našich zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času změnit tak, aby byly vždy v souladu s aktuálními právními požadavky, nebo provést změny našich služeb v zásadách ochrany osobních údajů, například při zavádění nových služeb. Nové zásady ochrany osobních údajů se pak uplatní při vaší další návštěvě.

(10) Dotazy týkající se ochrany údajů

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá výše uvedená práva, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů:

DBK management a.s.
Budějovická 1667/64
140 00 Praha 4
E-Mail: marketing@dbkpraha.cz